Amser Actifadu
Mae E-pas Istanbul ar gael i'w ddefnyddio 2 flynedd ar ôl purhase. Bydd E-pas yn cael ei actifadu gyda'r defnydd cyntaf. Prynwch eich E-pas a gwnewch eich cynlluniau, gwnewch archebion i'r atyniadau sydd eu hangen i gadw lle. Os bydd dyddiad eich taith yn newid, gallwch ganslo eich archebion neu newid y dyddiadau. Os bydd eich taith yn canslo ac nad ydych yn meddwl y byddwch yn gallu ymweld mewn 2 flynedd, gallwch ofyn i ganslo eich E-pas a chael ad-daliad.
Gweithdrefn Canslo
I ganslo eich E-pas; dim ond rheol na ddylid defnyddio'r tocyn ac os cedwir unrhyw atyniad dylid ei ganslo 24 awr cyn y dyddiad defnyddio. Ar ôl i chi gysylltu â'r tîm cymorth i ganslo, bydd eich E-pas yn cael ei ddadactifadu a bydd y weithdrefn ad-daliad yn cychwyn. Yn gyffredinol mae'n cymryd 5 i 10 diwrnod busnes i'w weld mewn cyfrif.